In projectmanagement is de synergie van een team essentieel voor succes. Individuele expertise en inzet zijn de bouwstenen voor een succesvol project, waarbij elk lid zijn unieke vaardigheden en perspectieven inbrengt.
Het is echter de gezamenlijke inspanning, de wederzijdse ondersteuning en de collectieve visie die projecten naar nieuwe hoogtes stuwen. Ik geloof dat ware kracht voortkomt uit samenwerking, pragmatisch denken en de gedeelde toewijding om elk doel te realiseren. Elk lid maakt het team sterk, en het team versterkt op zijn beurt elk lid, in een cyclus van voortdurende groei en verbetering.
Specialisatie in Sales, Finance & Microsoft Dynamics 365
Welkom op mijn website!
Ik ben een gedreven professional met een brede ervaring in business analysis, functional consulting, projectmanagement en procesoptimalisatie, met een sterke focus op Sales en Finance.
Mijn professionele carrière begon ruim 20 jaar geleden bij Assa Abloy, waar ik als receptioniste startte en doorgroeide naar managementniveau. Die ervaring heeft mij een brede kijk gegeven op bedrijfsprocessen, organisatie en samenwerking.
Vandaag ligt mijn passie in het verbinden van business en IT. Ik analyseer bedrijfsbehoeften, vertaal complexe processen naar werkbare functionele oplossingen en begeleid organisaties bij het optimaliseren en digitaliseren van hun werking. Daarbij heb ik specifieke expertise opgebouwd in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
De vraag “Kan dit niet eenvoudiger, slimmer of efficiënter?” vormt de rode draad doorheen mijn carrière. Ik kijk verder dan systemen en processen alleen: ook de mensen die ermee werken, zijn essentieel voor een succesvolle verandering.
Ik haal energie uit het samenbrengen van mensen, het realiseren van verbeteringen en het begeleiden van teams. Mijn doel is steeds hetzelfde: oplossingen creëren die niet alleen technisch en functioneel kloppen, maar ook een echte meerwaarde bieden voor de organisatie.
Verantwoordelijkheden: Analyseren en documenteren van bedrijfsprocessen en klantbehoeften binnen Dynamics F&0. Initiëren, coördineren en bijsturen van implementatieprojecten. Ontwikkelen en aansturen projectteams in samenwerking met stakeholders en technisch team. Geven van trainingen aan eindgebruikers en nazorg voor een succesvolle adoptie.
Impact: Optimaliseren van bedrijfsprocessen, het verhogen van efficiëntie en het ondersteunen van strategische doelen door de succesvolle implementatie en adoptie van Dynamics 365 F&O.
Verantwoordelijkheden: Het initiëren, coördineren en bijsturen van projecten, het ontwikkelen en aansturen van projectteams, het bewaken van budgetten en het rapporteren van voortgang. Product owner, scrum.
Impact: Het opbouwen van duurzame relaties met belangrijke stakeholders en het motiveren en ontwikkelen van teamleden om topprestaties te leveren. Getting things done!
Taken: Analyseren en oplossen van ERP-gerelateerde problemen, documenteren van nieuwe systeemfeatures, coördineren van trainingen voor langdurige en nieuwe medewerkers.
Prestaties: Aanzienlijke verbetering in gebruikerstevredenheid en systeemstabiliteit.
Verantwoordelijkheden: Leiden van analyseworkshops, afstemmen van bedrijfsprocessen met systeemfunctionaliteiten, zorgen voor een soepele datamigratie.
Impact: Verbeterde procesafstemming en efficiëntie in het O2C-traject.
Projecten: Leiden van projecten voor continue verbetering, geven van trainingen en workshops, begeleiden en motiveren van personeel bij veranderingsprocessen.
Resultaten: Aanzienlijke verbeteringen in procesefficiëntie die hebben geleid tot verhoogde klanttevredenheid.
Kernprestaties: Het opstellen en onderhandelen van strategische raamovereenkomsten, initiëren van kostenreductieprogramma’s, opstellen en presenteren van gedetailleerde rapportages over de uitgaven en besparingen.
Vaardigheden: Sterke onderhandelingsvaardigheden en strategisch denkvermogen.
Verantwoordelijkheden: Ontvangst van klanten en gasten, beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken, algemeen e-mailbeheer, bijhouden en bewerken van documenten. Boekhoudkundige taken zoals inboeken van facturen, debiteurenopvolging enz… .
Bijzonderheden: Verantwoordelijk voor het implementeren van belangrijke procesverbeteringen op Finance.
Als ervaren projectmanager en procesoptimalisator, bied ik expertise in het leiden van complexe projecten van concept tot voltooiing. Ik ben gespecialiseerd in het stroomlijnen van processen om efficiëntie te verhogen en operationele kosten te verlagen. Of het nu gaat om de implementatie van nieuwe systemen of het verbeteren van bestaande operaties, ik kan je helpen bij het bereiken van jouw doelen met maximale effectiviteit.
Met uitgebreide ervaring in het begeleiden van teams bied ik gerichte ondersteuning om de samenwerking en effectiviteit binnen jouw team te verbeteren. Mijn aanpak is gericht op het identificeren van de unieke sterke punten van elk teamlid en het creëren van een omgeving waarin iedereen kan ‘shinen’. Ik help teams om beter te communiceren, conflicten effectief op te lossen en gezamenlijk naar doelen toe te werken, wat leidt tot een meer hechte en productieve werkomgeving.
Vanuit mijn ervaring met ERP-systemen en bedrijfsprocesmanagement kan ik adviseren over de beste praktijken voor het implementeren en optimaliseren van ERP-oplossingen. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij het navigeren door de complexiteit van systeemintegratie of hulp bij het aanpassen van bedrijfsprocessen om aan de vereisten van een nieuw systeem te voldoen, ik ben hier om te helpen.
Frank Saelens
Frank Saelens
Heb je een projectuitdaging? Geen probleem!
Cindy heeft de oplossing. Neem nu contact op.
Wij antwoorden steeds binnen de 2 werkdagen.